Introducción:
La idea del trabajo surge a través de una necesidad puntual ya sea algo que falta o algo que se este haciendo de manera inconsciente. El objetivo de este trabajo apunta a canalizar dentro de un marco teórico - práctico, las herramientas del marketing y de la comunicación social para darle un orden y logran una mayor eficiencia a la hora de programar las actividades comerciales de dicha empresa.
En cuanto al caso que se analizará en este trabajo es en base a una Compañía de Seguros de Cauciones prácticamente nueva en el mercado, ya que tiene dos años de vida y en donde se dedica a brindar un servicio. Por lo tanto la atención al cliente es el arma fundamental que tiene la empresa ya que el producto es totalmente homogéneo en todas las Compañías.
A través de un año de trabajo en la Compañía pude observar que había una gran voluntad para atender de la mejor manera posible y brindar un servicio de primera calidad, pero me di cuenta que el resultado podría ser aun mayor si esa voluntad que hay se la pudiera canalizar, ordenar y darle un marco teórico para de alguna manera maximizar los recursos que ya existen.
El primer gran objetivo que plantea este trabajo es a través de indicadores, ya sean encuestas, entrevistas, llamadas establecer cual es la percepción que tiene los clientes de la Compañía a través de datos cuantificables. Esto quiere decir no tener una simple percepción abstracta de cómo es la imagen que tienen en la mente de nuestros productos y como estos se entregan al cliente, sino con datos concretos mediante gráficos de diferentes tipos en el cual nos den una idea gráfica de donde estamos parados y hacia donde tenemos que ir. Esto tiene como objetivo ver que cosas están funcionando y que cosas se pueden mejorar para que cuando se arme un plan de comunicación se ponga mayor énfasis en los aspectos a mejorar y no derrochar energías ni dinero en los aspectos en los cuales los indicadores marcan que están bien.
A lo largo del trabajo se analizarán varios aspectos cada uno de ellos ocupará un capítulo siempre teniendo como objetivo la idiosincrasia de Fianzas y Crédito S.A Compañía de Seguros. Los conceptos serán los siguientes: La Empresa, Los Recursos, Los Indicadores, Los Clientes, Planificación Comercial, Mercado.
El Seguro de Caución:
Historia del seguro de Caución: “Completar reseña bibliográfica sobre como comienza el seguro de Caución en la Argentina”
Definición:
El Seguro de Caución es el instrumento de Garantía mediante el cual una Compañía de Seguros (el Asegurador) le garantiza al Comitente o Beneficiario de un contrato (el Asegurado) el cumplimiento de las obligaciones de hacer o de dar que un tercero (el Tomador) ha asumido en el mencionado contrato.
Partes que intervienen:
Tomador o Proponente:
Quien solicita la fianza
•Contratista de la obra
•Proveedor del suministro
•Prestador del servicio
•Importador o Exportador
Asegurado o Comitente:
El Beneficiario de la fianza
•Contratante de la obra o del suministro, etc.
•Entes Públicos (Aduana, Municipalidades, etc.)
•Empresas Privadas
Asegurador : La Compañía
Obras y suministros Públicos o Privados
Tipos de Cobertura
•Mantenimiento de oferta
•Cumplimiento de Contrato
•Anticipo
•Sustitución de Fondos de Reparo
•Tenencia de materiales
•Avance de Fabricación en taller
•Garantía de Mantenimiento de Oferta
Es la garantía que el oferente en una licitación presenta al ente licitante para garantizar el mantenimiento de su propuesta durante el plazo fijado en las Bases de la Licitación y, en caso de resultar adjudicatario, concurrir a firmar el respectivo contrato y presentar la garantía de Ejecución de Contrato.
Garantía de Ejecución de Contrato
Es la póliza que debe presentar el adjudicatario de un contrato para garantizar el cumplimiento en tiempo y forma de sus obligaciones contractuales.
•Garantía de Anticipo por Acopio de Materiales
Es la garantía que el Tomador presenta ante el Comitente para garantizar la correcta aplicación del anticipo que ha recibido de éste último, al acopio en el lugar pactado de determinados materiales destinados al cumplimiento de la obra, suministro y/o servicio de que se trate.
•Garantía de Anticipo Financiero
Es la póliza que el Tomador presenta para garantizar la adecuada aplicación del dinero recibido como ayuda financiera para el normal desarrollo del contrato.
•Garantía de Sustitución de Fondos de Reparo
Es la garantía que el Tomador presenta ante el Comitente para responder por la reparación de los defectos de construcción o vicios ocultos que se manifiesten durante el período de garantía de la obra o del suministro.
Mediante esta cobertura el Constructor o Proveedor sustituye las retenciones que efectúa el Contratante para constituir el fondo de garantía correspondiente.
•Garantía de Avance de Fabricación
Es la garantía que el Tomador presenta al asegurado cuando cobra facturas o certificados correspondientes a trabajos efectuados en su taller o fábrica, sin haber entregado el bien objeto de la contratación.
Garantías aduaneras
Tipos de cobertura
•Tránsito Terrestre
•Falta de documentación
•Importación Temporaria
•Exportación Temporaria
•Diferencia de Derechos
•Habilitación de Depósito Fiscal
Tránsito Terrestre
Se garantiza el monto de los derechos de importación de mercaderías que ingresan al país en forma meramente ocasional, y que por lo tanto la Aduana permite que transiten por el territorio nacional sin pagar los derechos que hubieran correspondido en el caso de tratarse de mercaderías importadas para consumo interno.
Falta de documentación
Es la garantía que debe presentar el Importador cuando habiendo llegado a puerto la mercadería, éste no cuenta en su poder con la documentación exigida por la Aduana que acredite su titularidad y le permita efectuar el despacho correspondiente.
Importación Temporal
La Aduana Admite la posibilidad de importar en forma temporaria mercaderías con fines específicos siempre que sean reexportadas en un plazo determinado.
En consecuencia, autoriza el ingreso de la mercadería sin exigir el pago previo de los derechos correspondientes, siempre que éstos estén garantizados ante la posibilidad de que la mercadería no vuelva a salir del país.
Exportación Temporal
Similar a la garantía de Importación Temporal, pero en sentido inverso
Diferencia de derechos
Garantiza la eventual diferencia de derechos aduaneros establecida entre el Importador y la
Aduana, correspondientes a una operación de importación en trámite
Es la garantía que debe presentar el depositario de mercaderías de importación por el pago de los
Tributos correspondientes a mercaderías faltantes del depósito fiscal o aduanero
Habilitación de depósito Fiscal
Es la garantía que debe presentar el depositario de mercaderías de importación por el pago de los
Tributos correspondientes a mercaderías faltantes del depósito fiscal o aduanero.
Otras modalidades de cobertura
•Garantías Judiciales
•Garantías de Alquileres
•Garantías Impositivas
•Garantías de Actividad o Profesión
•Garantías de Concesiones
•Garantías de Prefinanciación de Exportaciones
•Garantías Judiciales
Son las que deben constituir las partes de un proceso judicial para garantizas las obligaciones derivadas de determinadas situaciones procesales.
•Contracautelas
Deben ser constituidas por quienes solicitan la traba de una medida cautelar o precautoria. Esta garantía responde por los eventuales perjuicios que dicha medida podría causar a la otra parte, en caso de haberla solicitado infundadamente.
•Sustitución de medidas cautelares
Son las garantías que se constituyen para sustituir las medidas cautelares decretadas judicialmente.
Garantía de Alquiler
Son aquellas que debe constituir el locatario de un inmueble para garantizar el cumplimiento de las obligaciones asumidas en el contrato de alquiler respectivo.
Estas pólizas cubren:
a) Los alquileres impagos y multas pactadas en el contrato.
b) La sustitución del depósito que responde por el resto de las obligaciones contractuales.
•Garantías Impositivas
Son aquellas garantías establecidas en la normativa impositiva y que deben presentar ante la D.G.I. para garantizas obligaciones de contribuyentes que se encuentran dentro de regímenes específicos.
•Veracidad
Se aplica al régimen de reintegro anticipado del IVA mediante el cual los Exportadores que cuentan con crédito fiscal puedan recuperar el monto del IVA pagado a sus proveedores por mercaderías finalmente exportadas.
•Transitoria por diferimiento impositivo
Se aplica en los regímenes de promoción industrial que permiten diferir el pago de impuestos con el fin de garantizar la constitución de la garantía definitiva exigida por las normas impositivas para posibilitar al Contribuyente el goce inmediato del beneficio del diferimiento.
•Garantías de Actividad o Profesión
Garantiza al Asegurado el desarrollo de la actividad o profesión de acuerdo con las normas legales o reglamentarias.
Las coberturas más comunes en la actualidad son dos:
Agencias de Turismo
Donde el Asegurado es la Secretaría de Turismo de la Nación.
Martilleros Públicos
Donde el Asegurado es el Colegio de Martilleros.
Directores de S.A.
Resolución 20 y 21/2004.
•Garantías para Concesiones
En materia de concesiones, existen normalmente dos garantías que deben presentarse para asegurar el cumplimiento de las obligaciones, tanto por parte de los oferentes como de los concesionarios.
- Mantenimiento de Oferta
- Garantía de la Adjudicación
• Garantías de Prefinanciación de Exportación
Esta póliza se emite a favor de una Entidad bancaria garantizándole el oportuno cumplimiento del embarque de mercadería como consecuencia del crédito que le ha otorgado a un Exportador, de acuerdo con la normativa vigente.
Siniestros – Ejecución de la Fianza
•Incumplimiento de la obligación por parte del Tomador
- Incumplimiento de la obligación principal
•Remisión por parte del Asegurado de información
- Acreditar y comprobar el incumplimiento
•Solicitud de información al propio Tomador
-Interponer defensas (si las hubiere)
•Configuración y determinación del siniestro
- Cuantía de la indemnización
•Indemnización
-Subrogación del Asegurador
Consideraciones
•El seguro de caución es una garantía instrumentada a través de la figura jurídica de la fianza.
•Contrato multilateral donde se vinculan tres partes.
•Contrato accesorio y subsidiario de un contrato principal.
•Distintos grados de compromiso del fiador.
•Garantía que entrega el deudor al acreedor.
•Pago de la prima por parte del deudor.
•Un tercero es el beneficiario.
•Análisis y contragarantías del cliente, no está basado en la compensación de riesgos, sino en la solvencia profesional, económica y técnica del Tomador.
•La validez del seguro de caución no depende del pago de la prima.
•Los seguros patrimoniales significan una protección contra la ocurrencia de hechos desligados de la voluntad humana, mientras que en el seguro de caución la incidencia del factor humano es determinante.
Política Institucional de Fianzas y Crédito:
Fianzas y Crédito se especializa y dedica en forma exclusiva al Ramo de Seguros de Caución con el firme objetivo de ofrecer el mejor servicio al cliente y un desarrollo técnico sin igual en el mercado. La amplia experiencia de los accionistas y directores le aportan el prestigio, el profundo conocimiento del mercado y el know how indispensable para ofrecer un producto de primera calidad.
Fianzas y Crédito esta conformado por un staff reconocido en el mercado y una clara conciencia por la excelencia en el servicio
Directorio:
Presidente: Jorge E. Seigneur
Vicepresidente: Carlos M. Gimenez
Director Titular: Juan A. Zitnik
Director Titular: Henry de Mont Remy
Estructura Interna de la Compañía
•Departamento de Análisis Económico-Financiero
Análisis del Proponente
Análisis de sectores de la economía
Análisis macroeconómicos
•Departamento de Suscripción
Análisis de contratos
Conocimiento de regulaciones y normativas
•Departamento de recuperos
Ejecución de contragarantías
El directorio se respalda en un equipo profesional que en el área de suscripción cuenta con la dirección de Florencia de Urquiza y la asistencia de Agustín Gimenez y Santiago Seigneur, en el sector administrativo con los contadores Fernando Baldachis, Pablo Ruiz y la señora Mónica Baldassare.
La Compañía cuenta con un staff de 23 empleados en los cuales están distribuidos en de la siguiente manera:
Directorio: 5 Personas
Suscripción 4 Personas
Recursos Humanos: 1 persona
Administración: 7 Personas
Emisión: 4 personas
Recepcionista: 1 Persona
Cadete: 1 Persona
Distribución de Riesgos:
Riesgo Prima Porcentaje
Aduana 3.989.850 28%
Publico y Privado 7.409.721 52%
Otros 2.849.893 20%
Totales 14.249.464 100%
Principales Clientes
ABB S.A.
Aerolíneas Argentinas S.A.
Aluar Aluminio Argentino S.A.I.
Atanor S.A.
Aufe S.A. Concesionaria Vial
Benito Roggio e Hijos S.A.
Calcaterra S.A.C.I.F.I. y C.
Canning Constructora e Inmobil
Coarco S.A.
Corporación América S.A.
CTI- Compañía de Teléfonos
CTI PCS S.A.
Daimlerchrysler Argentina S.A
Decavial S.A.I.C.A.C.
Esso Petrolera Argentina S.R.L
Esuco S.A.
Fiat Auto Argentina S.A.
Fidecomiso de Gasoducto Patagónicos
Ford Argentina S.C.A
Helmerich & Payne Arg. Drillin
IECSA S.A.
Industria Metalúrgicas Pescarmona
Iveco Argentina S.A.
Laboratorios Richmond S.A.C.I.
Lui Losi S.A.
Maco S.A. Transportadora de Caudales
Metal 1 S.A.
Neumáticos Goodyear S.R.L.
PBB Polisur S.A.
Petreven Servicios y Perforaciones
S.A. San Miguel A.G.I.C.F.
Sandvik Argentina S.A.
Scania Argentina S.A.
Shell C.A.P.S.A.
Sidus S.A.
Sociedad de Inversiones Dique
Techint Cia. técnica internacional
Telefónica Comunicación Personal
Agencias de Fianzas y Crédito en el país y en el Exterior:
Argentina: Exterior
• Santa Fe Uruguay
• Córdoba
• Mendoza
• La Rioja
• San Juan
• San Luis
• Santiago del Estero
• Chubut
• Santa Cruz
La idea del trabajo surge a través de una necesidad puntual ya sea algo que falta o algo que se este haciendo de manera inconsciente. El objetivo de este trabajo apunta a canalizar dentro de un marco teórico - práctico, las herramientas del marketing y de la comunicación social para darle un orden y logran una mayor eficiencia a la hora de programar las actividades comerciales de dicha empresa.
En cuanto al caso que se analizará en este trabajo es en base a una Compañía de Seguros de Cauciones prácticamente nueva en el mercado, ya que tiene dos años de vida y en donde se dedica a brindar un servicio. Por lo tanto la atención al cliente es el arma fundamental que tiene la empresa ya que el producto es totalmente homogéneo en todas las Compañías.
A través de un año de trabajo en la Compañía pude observar que había una gran voluntad para atender de la mejor manera posible y brindar un servicio de primera calidad, pero me di cuenta que el resultado podría ser aun mayor si esa voluntad que hay se la pudiera canalizar, ordenar y darle un marco teórico para de alguna manera maximizar los recursos que ya existen.
El primer gran objetivo que plantea este trabajo es a través de indicadores, ya sean encuestas, entrevistas, llamadas establecer cual es la percepción que tiene los clientes de la Compañía a través de datos cuantificables. Esto quiere decir no tener una simple percepción abstracta de cómo es la imagen que tienen en la mente de nuestros productos y como estos se entregan al cliente, sino con datos concretos mediante gráficos de diferentes tipos en el cual nos den una idea gráfica de donde estamos parados y hacia donde tenemos que ir. Esto tiene como objetivo ver que cosas están funcionando y que cosas se pueden mejorar para que cuando se arme un plan de comunicación se ponga mayor énfasis en los aspectos a mejorar y no derrochar energías ni dinero en los aspectos en los cuales los indicadores marcan que están bien.
A lo largo del trabajo se analizarán varios aspectos cada uno de ellos ocupará un capítulo siempre teniendo como objetivo la idiosincrasia de Fianzas y Crédito S.A Compañía de Seguros. Los conceptos serán los siguientes: La Empresa, Los Recursos, Los Indicadores, Los Clientes, Planificación Comercial, Mercado.
El Seguro de Caución:
Historia del seguro de Caución: “Completar reseña bibliográfica sobre como comienza el seguro de Caución en la Argentina”
Definición:
El Seguro de Caución es el instrumento de Garantía mediante el cual una Compañía de Seguros (el Asegurador) le garantiza al Comitente o Beneficiario de un contrato (el Asegurado) el cumplimiento de las obligaciones de hacer o de dar que un tercero (el Tomador) ha asumido en el mencionado contrato.
Partes que intervienen:
Tomador o Proponente:
Quien solicita la fianza
•Contratista de la obra
•Proveedor del suministro
•Prestador del servicio
•Importador o Exportador
Asegurado o Comitente:
El Beneficiario de la fianza
•Contratante de la obra o del suministro, etc.
•Entes Públicos (Aduana, Municipalidades, etc.)
•Empresas Privadas
Asegurador : La Compañía
Obras y suministros Públicos o Privados
Tipos de Cobertura
•Mantenimiento de oferta
•Cumplimiento de Contrato
•Anticipo
•Sustitución de Fondos de Reparo
•Tenencia de materiales
•Avance de Fabricación en taller
•Garantía de Mantenimiento de Oferta
Es la garantía que el oferente en una licitación presenta al ente licitante para garantizar el mantenimiento de su propuesta durante el plazo fijado en las Bases de la Licitación y, en caso de resultar adjudicatario, concurrir a firmar el respectivo contrato y presentar la garantía de Ejecución de Contrato.
Garantía de Ejecución de Contrato
Es la póliza que debe presentar el adjudicatario de un contrato para garantizar el cumplimiento en tiempo y forma de sus obligaciones contractuales.
•Garantía de Anticipo por Acopio de Materiales
Es la garantía que el Tomador presenta ante el Comitente para garantizar la correcta aplicación del anticipo que ha recibido de éste último, al acopio en el lugar pactado de determinados materiales destinados al cumplimiento de la obra, suministro y/o servicio de que se trate.
•Garantía de Anticipo Financiero
Es la póliza que el Tomador presenta para garantizar la adecuada aplicación del dinero recibido como ayuda financiera para el normal desarrollo del contrato.
•Garantía de Sustitución de Fondos de Reparo
Es la garantía que el Tomador presenta ante el Comitente para responder por la reparación de los defectos de construcción o vicios ocultos que se manifiesten durante el período de garantía de la obra o del suministro.
Mediante esta cobertura el Constructor o Proveedor sustituye las retenciones que efectúa el Contratante para constituir el fondo de garantía correspondiente.
•Garantía de Avance de Fabricación
Es la garantía que el Tomador presenta al asegurado cuando cobra facturas o certificados correspondientes a trabajos efectuados en su taller o fábrica, sin haber entregado el bien objeto de la contratación.
Garantías aduaneras
Tipos de cobertura
•Tránsito Terrestre
•Falta de documentación
•Importación Temporaria
•Exportación Temporaria
•Diferencia de Derechos
•Habilitación de Depósito Fiscal
Tránsito Terrestre
Se garantiza el monto de los derechos de importación de mercaderías que ingresan al país en forma meramente ocasional, y que por lo tanto la Aduana permite que transiten por el territorio nacional sin pagar los derechos que hubieran correspondido en el caso de tratarse de mercaderías importadas para consumo interno.
Falta de documentación
Es la garantía que debe presentar el Importador cuando habiendo llegado a puerto la mercadería, éste no cuenta en su poder con la documentación exigida por la Aduana que acredite su titularidad y le permita efectuar el despacho correspondiente.
Importación Temporal
La Aduana Admite la posibilidad de importar en forma temporaria mercaderías con fines específicos siempre que sean reexportadas en un plazo determinado.
En consecuencia, autoriza el ingreso de la mercadería sin exigir el pago previo de los derechos correspondientes, siempre que éstos estén garantizados ante la posibilidad de que la mercadería no vuelva a salir del país.
Exportación Temporal
Similar a la garantía de Importación Temporal, pero en sentido inverso
Diferencia de derechos
Garantiza la eventual diferencia de derechos aduaneros establecida entre el Importador y la
Aduana, correspondientes a una operación de importación en trámite
Es la garantía que debe presentar el depositario de mercaderías de importación por el pago de los
Tributos correspondientes a mercaderías faltantes del depósito fiscal o aduanero
Habilitación de depósito Fiscal
Es la garantía que debe presentar el depositario de mercaderías de importación por el pago de los
Tributos correspondientes a mercaderías faltantes del depósito fiscal o aduanero.
Otras modalidades de cobertura
•Garantías Judiciales
•Garantías de Alquileres
•Garantías Impositivas
•Garantías de Actividad o Profesión
•Garantías de Concesiones
•Garantías de Prefinanciación de Exportaciones
•Garantías Judiciales
Son las que deben constituir las partes de un proceso judicial para garantizas las obligaciones derivadas de determinadas situaciones procesales.
•Contracautelas
Deben ser constituidas por quienes solicitan la traba de una medida cautelar o precautoria. Esta garantía responde por los eventuales perjuicios que dicha medida podría causar a la otra parte, en caso de haberla solicitado infundadamente.
•Sustitución de medidas cautelares
Son las garantías que se constituyen para sustituir las medidas cautelares decretadas judicialmente.
Garantía de Alquiler
Son aquellas que debe constituir el locatario de un inmueble para garantizar el cumplimiento de las obligaciones asumidas en el contrato de alquiler respectivo.
Estas pólizas cubren:
a) Los alquileres impagos y multas pactadas en el contrato.
b) La sustitución del depósito que responde por el resto de las obligaciones contractuales.
•Garantías Impositivas
Son aquellas garantías establecidas en la normativa impositiva y que deben presentar ante la D.G.I. para garantizas obligaciones de contribuyentes que se encuentran dentro de regímenes específicos.
•Veracidad
Se aplica al régimen de reintegro anticipado del IVA mediante el cual los Exportadores que cuentan con crédito fiscal puedan recuperar el monto del IVA pagado a sus proveedores por mercaderías finalmente exportadas.
•Transitoria por diferimiento impositivo
Se aplica en los regímenes de promoción industrial que permiten diferir el pago de impuestos con el fin de garantizar la constitución de la garantía definitiva exigida por las normas impositivas para posibilitar al Contribuyente el goce inmediato del beneficio del diferimiento.
•Garantías de Actividad o Profesión
Garantiza al Asegurado el desarrollo de la actividad o profesión de acuerdo con las normas legales o reglamentarias.
Las coberturas más comunes en la actualidad son dos:
Agencias de Turismo
Donde el Asegurado es la Secretaría de Turismo de la Nación.
Martilleros Públicos
Donde el Asegurado es el Colegio de Martilleros.
Directores de S.A.
Resolución 20 y 21/2004.
•Garantías para Concesiones
En materia de concesiones, existen normalmente dos garantías que deben presentarse para asegurar el cumplimiento de las obligaciones, tanto por parte de los oferentes como de los concesionarios.
- Mantenimiento de Oferta
- Garantía de la Adjudicación
• Garantías de Prefinanciación de Exportación
Esta póliza se emite a favor de una Entidad bancaria garantizándole el oportuno cumplimiento del embarque de mercadería como consecuencia del crédito que le ha otorgado a un Exportador, de acuerdo con la normativa vigente.
Siniestros – Ejecución de la Fianza
•Incumplimiento de la obligación por parte del Tomador
- Incumplimiento de la obligación principal
•Remisión por parte del Asegurado de información
- Acreditar y comprobar el incumplimiento
•Solicitud de información al propio Tomador
-Interponer defensas (si las hubiere)
•Configuración y determinación del siniestro
- Cuantía de la indemnización
•Indemnización
-Subrogación del Asegurador
Consideraciones
•El seguro de caución es una garantía instrumentada a través de la figura jurídica de la fianza.
•Contrato multilateral donde se vinculan tres partes.
•Contrato accesorio y subsidiario de un contrato principal.
•Distintos grados de compromiso del fiador.
•Garantía que entrega el deudor al acreedor.
•Pago de la prima por parte del deudor.
•Un tercero es el beneficiario.
•Análisis y contragarantías del cliente, no está basado en la compensación de riesgos, sino en la solvencia profesional, económica y técnica del Tomador.
•La validez del seguro de caución no depende del pago de la prima.
•Los seguros patrimoniales significan una protección contra la ocurrencia de hechos desligados de la voluntad humana, mientras que en el seguro de caución la incidencia del factor humano es determinante.
Política Institucional de Fianzas y Crédito:
Fianzas y Crédito se especializa y dedica en forma exclusiva al Ramo de Seguros de Caución con el firme objetivo de ofrecer el mejor servicio al cliente y un desarrollo técnico sin igual en el mercado. La amplia experiencia de los accionistas y directores le aportan el prestigio, el profundo conocimiento del mercado y el know how indispensable para ofrecer un producto de primera calidad.
Fianzas y Crédito esta conformado por un staff reconocido en el mercado y una clara conciencia por la excelencia en el servicio
Directorio:
Presidente: Jorge E. Seigneur
Vicepresidente: Carlos M. Gimenez
Director Titular: Juan A. Zitnik
Director Titular: Henry de Mont Remy
Estructura Interna de la Compañía
•Departamento de Análisis Económico-Financiero
Análisis del Proponente
Análisis de sectores de la economía
Análisis macroeconómicos
•Departamento de Suscripción
Análisis de contratos
Conocimiento de regulaciones y normativas
•Departamento de recuperos
Ejecución de contragarantías
El directorio se respalda en un equipo profesional que en el área de suscripción cuenta con la dirección de Florencia de Urquiza y la asistencia de Agustín Gimenez y Santiago Seigneur, en el sector administrativo con los contadores Fernando Baldachis, Pablo Ruiz y la señora Mónica Baldassare.
La Compañía cuenta con un staff de 23 empleados en los cuales están distribuidos en de la siguiente manera:
Directorio: 5 Personas
Suscripción 4 Personas
Recursos Humanos: 1 persona
Administración: 7 Personas
Emisión: 4 personas
Recepcionista: 1 Persona
Cadete: 1 Persona
Distribución de Riesgos:
Riesgo Prima Porcentaje
Aduana 3.989.850 28%
Publico y Privado 7.409.721 52%
Otros 2.849.893 20%
Totales 14.249.464 100%
Principales Clientes
ABB S.A.
Aerolíneas Argentinas S.A.
Aluar Aluminio Argentino S.A.I.
Atanor S.A.
Aufe S.A. Concesionaria Vial
Benito Roggio e Hijos S.A.
Calcaterra S.A.C.I.F.I. y C.
Canning Constructora e Inmobil
Coarco S.A.
Corporación América S.A.
CTI- Compañía de Teléfonos
CTI PCS S.A.
Daimlerchrysler Argentina S.A
Decavial S.A.I.C.A.C.
Esso Petrolera Argentina S.R.L
Esuco S.A.
Fiat Auto Argentina S.A.
Fidecomiso de Gasoducto Patagónicos
Ford Argentina S.C.A
Helmerich & Payne Arg. Drillin
IECSA S.A.
Industria Metalúrgicas Pescarmona
Iveco Argentina S.A.
Laboratorios Richmond S.A.C.I.
Lui Losi S.A.
Maco S.A. Transportadora de Caudales
Metal 1 S.A.
Neumáticos Goodyear S.R.L.
PBB Polisur S.A.
Petreven Servicios y Perforaciones
S.A. San Miguel A.G.I.C.F.
Sandvik Argentina S.A.
Scania Argentina S.A.
Shell C.A.P.S.A.
Sidus S.A.
Sociedad de Inversiones Dique
Techint Cia. técnica internacional
Telefónica Comunicación Personal
Agencias de Fianzas y Crédito en el país y en el Exterior:
Argentina: Exterior
• Santa Fe Uruguay
• Córdoba
• Mendoza
• La Rioja
• San Juan
• San Luis
• Santiago del Estero
• Chubut
• Santa Cruz
posted by tomas at 3:32 PM
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